Gaziantep Üniversitesinde, TSE Bölge Müdürlüğü Ürün Belgelendirme Müdürü Mustafa DERECİK tarından “Temel Kalite Kavramları ve Toplam Kalite Yönetimi” konulu konferans verildi.
Fen-Edebiyat Fakültesi Ömer Asım Aksoy Konferans Salonunda gerçekleştirilen konferansta konuşan Mustafa Derecik, üretimde en önemli faktörlerden birisinin değişim olduğunu söyledi.
Derecik, “Değişimi iyi anlamak gerekir. İnsan ve toplum davranışlarında değişim. Çalışma hayatında değişim, ticarette değişim. Durağan değil, statükocu değil. Değişim aynı zamanda toplam kalitenin temel noktasıdır. İnanıyor ve hayatımızda hedefe ulaşmak istiyorsak, dünyada modası geçmeyen tek kavram kalitedir. Yaptığımız her işte kaliteye odaklandığınız zaman ona varmak için yapacağınız bütün çalışmalarda hedefe ulaşmak mümkündür. Aksi taktirde değişimin faydası olmaz” şeklinde konuştu.
“İnsan ve toplum davranışlarında, çalışma hayatında, ticarette, pazar anlayışlarında, toplum bilincinde ve yönetim anlayışlarında bu değişimi yaşamak mecburiyetindeyiz” diyen Derecik, “Yönetim anlayışında yapılacak değişimlerde önce insan faktörünü ele almamız gerekir. En önemli kaynak insan kaynağıdır. İkinci bir şey ise müşteri odaklı olmalıdır. Kalite ise dünyada modası geçmeyen yegâne kavramlardan biridir. Buna uygun çalışırsak, hedeflerimizi buna göre belirlediğimizde en yüksek kaliteyi bulmaya çalışırsak hedefi de on ikiden vururuz” ifadesinde bulundu.
Kalitenin uzmanlar tarafından kullanıma uygunluk olarak tanımlanmakta olduğunu söyleyen Derecik, kullanıma uygun olmayan bir şart oluşmuşsa buna kalite demenin bir manası yoktur ifadesinde bulundu.